Waarmee kunnen wij u helpen?

Laten we het oplossen.

Service&Support

Voor Ipason staat klanttevredenheid voorop. We doen er alles aan om de gebruikerservaring te optimaliseren door al onze producten uitgebreid te testen voordat we ze naar buiten sturen.

Wij bieden dan ook 1 jaar fabrieksgarantie op alle nieuwe producten.

Heeft u een vraag over een product stuur dan een mailtje naar support@ipason.nl. Vergeet niet uw naam, aankoop datum en de naam van het product te vermelden.

Samen zullen we kijken hoe we het probleem zo snel mogelijk kunnen verhelpen.

Onze uitgebreide garantiebepalingen kunt u hier vinden. Een korte samenvatting vindt u hier onder.

Algemene garantie bepalingen

1. Ipason verleent 1 jaar garantie op alle hardware zoals deze door ons geleverd bij aankoop.

2. Ipason verleent geen garantie op software anders dan ordentelijk functioneren van het het door Ipason geinstalleerde "Operating System".

3. Om voor garantie in aanmerking te komen dient u;

- uw aankoopbewijs kunnen overleggen.

- de verpakking en verpakkingsmateriaal in ordentelijke staat te bewaren en het systeem hierin te verpakken in geval van retour/reparatie verzendingen

Ipason Europe BV